Согласие на обработку персональных данных

Содержание

Кто обрабатывает данные и как связаться

Обработку персональных данных осуществляет ФОП Тучкова Юлія Сергіївна (Украина), код получателя: 3121508706. Контакт для запросов: oneaso.com@gmail.com, телефон: +380637168933. Место ведения деятельности: Киев, 03164.

Принцип простой: берём минимум, используем строго по цели обращения, храним ограниченное время и удаляем то, что больше не нужно.

Какие данные обрабатываются

• Контактные данные: имя, номер телефона, email (если вы сами его указали).
• Данные проекта: адрес сайта/приложения, тематика, вводные по задаче, ваши пожелания.
• Переписка: сообщения и файлы, которые вы отправляете по почте или в мессенджерах.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера/устройства, дата и время обращения, запрошенные страницы (минимум для безопасности и защиты от спама).

Мы не просим и не обрабатываем специальные категории данных (например, сведения о здоровье или политических взглядах) и просим не отправлять такие данные. Если вы случайно передали лишнее — напишите на email, и мы удалим такие сведения в разумный срок.

Цели обработки и способы получения согласия

Цели обработки

• обработать обращение и связаться с вами по заявке;
• уточнить задачу и подготовить предложение по услугам SEO (поисковая оптимизация) и ASO (оптимизация в магазинах приложений);
• выполнять согласованные услуги и вести коммуникацию по проекту;
• обеспечить безопасность сайта и защиту от злоупотреблений (например, спама).

Как вы даёте согласие

• ставите отметку (чекбокс) согласия в форме на сайте и отправляете заявку;
• пишете на email или в мессенджеры, добровольно указывая контактные данные для связи;
• подтверждаете согласие в переписке, если это требуется для конкретного случая.

Каналы и сервисы, через которые могут обрабатываться данные

• почта Google (Gmail) — для получения и обработки обращений;
• Viber (Вайбер), Telegram (Телеграм), WhatsApp (Вотсап) — если вы сами выбираете этот канал связи;
• платформа Хорошоп — в пределах обеспечения работы сайта и обработки заявок;
• Binotel (Бинотел) — сервис обратного звонка, если вы оставляете заявку на звонок через соответствующую форму/виджет (при подключении сервиса).

Сроки хранения и прекращение обработки

Персональные данные хранятся не дольше, чем это нужно для целей обработки, либо до отзыва согласия, если нет обязанности хранить их по закону. Ориентиры по срокам приведены в таблице ниже и согласуются с Политикой конфиденциальности.

• заявки без начала работ: до 12 месяцев с момента последнего контакта;
• переписка и материалы по проекту: до 36 месяцев после завершения общения/работ;
• технические данные для безопасности: до 12 месяцев (в зависимости от задач защиты).

Прекращение обработки возможно: по достижении цели, по вашему отзыву согласия или по окончании сроков хранения. В отдельных случаях часть данных может храниться дольше, если этого требует законодательство Украины (например, учётные документы).

Права пользователя и отзыв согласия

Вы можете

• получить информацию о том, какие данные обрабатываются;
• запросить исправление неточных данных;
• запросить удаление данных (если нет обязанности хранить их по закону);
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Как отозвать согласие

Напишите на oneaso.com@gmail.com и укажите: (1) контакт для ответа, (2) что именно вы хотите (отзыв/удаление/исправление), (3) через какую форму или канал вы передавали данные. При необходимости мы можем попросить подтверждение, что запрос отправляете вы.

Ориентировочный срок ответа: до 30 календарных дней.

Таблица: данные, цели и сроки

ЧАВО

Связанные документы