Zigr.com.ua продавал игрушки, карнавальные костюмы, коньки и новогодние товары. Рекламные кампании разбирались по товарным направлениям. За ноябрь 2014 года сохранились данные о переходах, расходах и онлайн-заказах. Они позволяют отдельно оценить цену клика и выручку, которую учла аналитика.
https://zigr.com.ua/
Реклама за месяц
Две половины ноября
В сравнении использованы периоды 1–15 и 16–30 ноября 2014 года. За вторую половину месяца зафиксированы 2 446 кликов, за первую – 2 445. Средняя цена перехода в таблице изменилась с 1,27 до 0,89 грн. Расходы за эти периоды составили 3 100 и 2 165,19 грн соответственно.
В четырёх товарных кампаниях стоимость клика снизилась: для детских костюмов – на 49,73%, карнавальных костюмов – на 45,67%, новогодних товаров – на 22,92%, коньков – на 15,41%. Эти изменения относятся к выбранным периодам и категориям; переносить их на весь ассортимент нельзя.
Клики и сеансы учитывались отдельно
За полный месяц рекламная таблица показывает 66 668 показов, 4 891 клик и CTR 7,34%. Расход составил 5 265,19 грн, средняя цена клика – 1,08 грн. В аналитике для тех же кампаний указаны 4 491 сеанс. Число сеансов не подменяет число рекламных переходов.
Через корзину зафиксированы 8 транзакций с выручкой 3 393,70 грн. Средний заказ в таблице – 424,21 грн. Звонки и заказы по телефону в эту часть расчёта не вошли. Поэтому сумма относится к учтённым онлайн-покупкам, а не ко всем продажам магазина.
Что означает ROAS 64,46%
На снимке рекламной аналитики показатель подписан ROAS. Он сопоставляет выручку с расходами на рекламу: 3 393,70 грн к 5 265,19 грн дают 64,46%. Учтённая онлайн-выручка за месяц оказалась ниже рекламных расходов. Этот показатель не является прибылью: в нём нет себестоимости товара и других затрат.
Дешевеющий переход сам по себе не подтверждал рост выручки. Например, у кампании карнавальных костюмов CPC снизился, но ROAS во второй половине ноября составил 36,30% против 220,20% в первой. Для оценки результата требовалось смотреть на покупки и доход по каждому направлению.
Следующие изменения относились к расписанию и запросам
В план дальнейшей работы вошёл показ объявлений с 08:00 до 20:00: в этом интервале автор отчёта отмечал наибольшую активность посетителей. Также планировались продолжение чистки ключевых слов и отключение отдельных подкатегорий, в том числе ёлочных игрушек и конструкторов.
Эти пункты задавали следующий этап. Сам список не подтверждает, что расписание уже изменили или подкатегории отключили. Последующие показатели продаж в сохранённых материалах не представлены.
Стоимость трафика рассматривалась вместе с покупками
В разборе Zigr были сопоставлены товарные кампании, две части месяца и онлайн-транзакции. Снижение CPC по четырём направлениям видно в сравнительной таблице. При этом данные о выручке ограничивают вывод об окупаемости: более дешёвый трафик ещё не означает достаточного дохода.
Контекстная реклама в Google Ads требует связывать расходы с обращениями и покупками. Разберём ваши кампании по товарным группам, проверим учёт заказов и обозначим изменения, результат которых можно измерить.
