Zigr.com.ua продавав іграшки, карнавальні костюми, ковзани й новорічні товари. Рекламні кампанії розбиралися за товарними напрямами. За листопад 2014 року збереглися дані про переходи, витрати й онлайн-замовлення. Вони дають змогу окремо оцінити ціну кліка та дохід, який врахувала аналітика.
https://zigr.com.ua/
Реклама за місяць
Дві половини листопада
У порівнянні використано періоди 1–15 і 16–30 листопада 2014 року. За другу половину місяця зафіксовано 2 446 кліків, за першу – 2 445. Середня ціна переходу в таблиці змінилася з 1,27 до 0,89 грн. Витрати за ці періоди становили 3 100 і 2 165,19 грн відповідно.
У чотирьох товарних кампаніях вартість кліка знизилася: для дитячих костюмів – на 49,73%, карнавальних костюмів – на 45,67%, новорічних товарів – на 22,92%, ковзанів – на 15,41%. Ці зміни стосуються обраних періодів і категорій; переносити їх на весь асортимент не можна.
Кліки й сеанси обліковувалися окремо
За повний місяць рекламна таблиця показує 66 668 показів, 4 891 клік і CTR 7,34%. Витрати становили 5 265,19 грн, середня ціна кліка – 1,08 грн. В аналітиці для тих самих кампаній зазначено 4 491 сеанс. Кількість сеансів не підміняє кількість рекламних переходів.
Через кошик зафіксовано 8 транзакцій із доходом 3 393,70 грн. Середня сума замовлення в таблиці – 424,21 грн. Дзвінки й замовлення телефоном до цієї частини розрахунку не ввійшли. Тому сума стосується врахованих онлайн-покупок, а не всіх продажів магазину.
Що означає ROAS 64,46%
На знімку рекламної аналітики показник підписано ROAS. Він зіставляє дохід із витратами на рекламу: 3 393,70 грн до 5 265,19 грн дають 64,46%. Врахований онлайн-дохід за місяць виявився нижчим за рекламні витрати. Цей показник не є прибутком: у ньому немає собівартості товару й інших витрат.
Дешевший перехід сам собою не підтверджував зростання доходу. Наприклад, у кампанії карнавальних костюмів CPC знизився, але ROAS у другій половині листопада становив 36,30% проти 220,20% у першій. Щоб оцінити результат, потрібно було дивитися на покупки й дохід за кожним напрямом.
Наступні зміни стосувалися розкладу й запитів
До плану подальшої роботи ввійшов показ оголошень з 08:00 до 20:00: у цьому інтервалі автор звіту відзначав найбільшу активність відвідувачів. Також планувалися продовження чищення ключових слів і вимкнення окремих підкатегорій, зокрема ялинкових іграшок і конструкторів.
Ці пункти визначали наступний етап. Сам список не підтверджує, що розклад уже змінили або підкатегорії вимкнули. Подальші показники продажів у збережених матеріалах не представлені.
Вартість трафіку розглядалася разом із покупками
У розборі Zigr зіставлено товарні кампанії, дві частини місяця й онлайн-транзакції. Зниження CPC за чотирма напрямами видно в порівняльній таблиці. Водночас дані про дохід обмежують висновок щодо окупності: дешевший трафік ще не означає достатнього доходу.
Контекстна реклама в Google Ads потребує зв’язку витрат зі зверненнями й покупками. Розберемо ваші кампанії за товарними групами, перевіримо облік замовлень і визначимо зміни, результат яких можна виміряти.
